Wenn morgens mehrere Anrufe gleichzeitig eingehen, das Empfangsteam Rückrufe notiert und Mitarbeitende im Homeoffice nur über …
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Cloud Telefonie für Unternehmen richtig planen
Wenn der Empfang gerade im Kundengespräch steckt, das Büro nicht besetzt ist oder Mitarbeitende im Homeoffice arbeiten, …
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Die wichtigsten Funktionen moderner Firmentelefonie
Ein verpasster Anruf ist selten nur ein verpasster Anruf. Für eine Praxis kann er einen Patienten verunsichern, für eine Kanzlei …
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Sammelanschluss und Warteschleife planen
Wenn mehrere Kunden gleichzeitig anrufen, zeigt sich schnell, ob die Telefonie mit dem Betrieb mitgewachsen ist. Wer einen …
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